Отзывы

Всем здравствуйте!!!  В “Роскошном Зрении” я и моя супруга заказываем очки уже 6-й год, консультанты просто МОЛОДЦЫ всегда внимательно прислушиваются и выполняют все пожелания. Заказал очки 08.07.2024, сказал при этом что через неделю выхожу на работу из отпуска, я не поверил, когда мне позвонили через 2 дня и сказали, что всё готово. Всем советую не полениться и зайти в это прекрасный салон оптики, Вам подберут необходимые очки и посмотрите на этот мир совсем другими глазами.

Добрый день. Сейчас расскажу на сколько я расстроена отношением к клиенту. 5 апреля купила  солнцезащитные очки Moncler, через 3 недели обнаружила, что стекло выпадает. Обращу внимание, что я их одевала 2 раза.Обратилась в салон, очи забрали по гарантии, позвонили через 3 недели и сообщили что очки могу забирать, приехала в салон  мне возвращают очки в таком же состоянии, с пометкой что вы ходите это ручная работа и действительно могут быть на дочеты (! С правой стороны клея больше, поэтому выглядит так что стекло выпадает). Взяли очки с витрины такой же фирмы где они были в идеале где ничего не выпадало.  Разговор с администратор закончился на том что недочеты она не видит, а мы с мужем слепые и все видим. Данную женщину тяжело было переспорить она НЕ ВИДИТ И ВСЕ. Очки забирать не стала, оставила написать заключение,  естественно в заключение нет нареканий, очки идеальны, а я идиотка, что вижу что  стекло выпадает.
Данные очки в носке минимальны, только машина, внутри очков обнаружено что все внутренние подписи на очках стерты,  душка выцвела (вопрос почему, если они всегда в чехле). А если я их буду носить интенсивно? Что с ними будет?
Вопрос оригинальности данных очков??? Не правда? Я больше чем уверенна что это реплика и очень дешевая реплика.
Если на мой отзыв никакой не будет реакции, будут жалобы роспотребнадзор, привлеку комитет по правам покупателя.

Я считаю такое хамское отношение для такого магазина не уважительно! Где выставляют потребителя полным дураком.
Что разрешить проблему и остаться с хорошим отзывом вы теряете покупателей .

Добрый день, прекрасный магазин очень квалифицированный персонал магазина. Быстро четко с пониманием обслужили.
Очень довольно покупкой.
Спасибо большое.

Отличный салон в ТЦ  Мегасити, спасибо консультанту Юлии за помощь в подборе солнцезащитных очков,!

Продавец Смирнова Юля в отделе ,,Роскошное Зрение,,в Мегасити.Спасибо за чуткое отношение к клиенту,подобрала в считаные секунды оправу мечты!
Абрамова Н.А.

Уже 5 лет приобретаем очки для всей семьи в этом магазине. Оправа на любой вкус, высочайшего качества линзы ( изготавливают индивидуально под ваши требования), вежливый персонал ( девочкам выражаю свою личную благодарность), возможность проверить зрение на качественном оборудовании. Ваши очки- лучшие! С наступающим новым годом и спасибо за Вашу работу!

Уже 5 лет приобретаем очки для всей семьи в этом магазине! Оправа на любой вкус, высочайшего качества линзы (изготавливают индивидуально под ваши потребности), приятный вежливый персонал (девочкам выражаю личную благодарность), быстрая возможность проверить зрение на качественном оборудовании . Ваши очки- лучшие! С наступающим Вас новым годом, и спасибо за Вашу работу!

Была  в  салоне на Ново-садовой в Мегасити.  Замечательный приветливый персонал. Врач  провела детальную диагностику,  девочки помогли опрелелиться с  формой оправы, стеклами. Вся информация была  с четкими пояснениями. Верх приятности -это наивкуснейший круассан и кофе. Качество  очков и работы,  а также забота о клиенте -вот то, что определяет мой выбор! Спасибо ,,Роскошному зрению".

Магазин на ул.самарская хороший выбор. Сотрудник Ирина топ специалист и просто шикарная девочка!

Отличный персонал, отзывчивые и внимательные консультанты в ТД "Инкуб".
Приятная атмосфера! Большой выбор и хорошие цены! Осталась довольна!